Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Lumière habitée, vous pouvez retourner votre commande par voie postale dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.
Conditions et frais de retour
- Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.
- Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
- Après réception et vérification du retour, nous procédons à un remboursement intégral.
Demander un retour
Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, contactez notre équipe par e-mail à support@lumierehabitee.pro. Notre équipe basée en France répond aux demandes les jours ouvrés.
Garantie fabricant
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Les retours restent acceptés sous 30 jours par voie postale ; les frais de retour sont à la charge du client, sauf lorsque l’article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit et le remboursement intégral.
Paiement
Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire ou via PayPal.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026