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Écrivez-nous à support@lumierehabitee.pro. Notre équipe travaille depuis la France et répond par e-mail les jours ouvrés.

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• Votre numéro de commande, si votre demande concerne un achat.
• La référence exacte du produit, avec la marque quand elle figure sur l’emballage.
• Une description courte du besoin ou du problème, avec une photo si elle aide à comprendre la situation.
• Votre adresse de livraison et le mode de contrôle utilisé, par exemple interrupteur, application ou centrale.

Quand vous recevrez une réponse

Nous traitons les messages dans l’ordre d’arrivée pendant les jours ouvrés. Si vous nous écrivez en fin de semaine, la réponse part au début de la semaine suivante.

Les questions sur la compatibilité demandent parfois une vérification. Indiquez votre installation actuelle, et nous vous dirons ce qui s’intègre sans adaptation inutile.